Sve izraženiji problem gubljenja prtljage u zračnom prometu zabrinuo je čak i Europsku komisiju koja je započela istragu o zabrinjavajućim razmjerima te pojave. Objava EK je uslijedila nekoliko sati nakon što je Britansko vijeće korisnika usluga zračnog prijevoza objavilo izvješće, u kojem upozorava da putnici često ne dobivaju primjerenu naknadu za izgubljenu prtljagu, piše HINA. Najnoviji podaci potvrđuju zabrinutost povjerenika Europske unije za promet Antonija Tajania, stoji u priopćenju EK. Stoga je odlučio poduzeti žurne mjere za zaštitu prava putnika, a prvi će korak biti istraga o razmjerima fenomena gubitka prtljage.